بودكاست محرك الابتكار: رؤى مبتكرة من روان جيبسون – الجزء التاسع

ويل شيرلين، في مقابلة مع روان جيبسون، مؤلف كتاب "العدسات الأربع للابتكار".

"مرحبًا بكم في الجزء الثاني من بودكاست محرك الابتكار مع روان جيبسون، المؤلف الأكثر مبيعًا عالميًا لكتاب 'العدسات الأربع للابتكار' والمؤسس المشارك لموقع InnovationExcellence.com، أكثر موقع ابتكار شهرة في العالم. أنا ويل شيرلين. مرحبًا بعودتك، روان."
شكرًا، ويل.

سبق أن ناقشنا بعض الأمثلة التي طبّقت مفهوم العدسات الابتكارية وبعض الأمثلة التي طبّقت مفهوم رؤية المستقبل في الحاضر. في هذا المنشور، سنتحدث أكثر عن الـ 3Rs، التي ذكرها جيبسون في كتابه.

دعني أسألك عن الـ 3Rs. ما هي الـ 3Rs التي ذكرتها والتي تميل الشركات المبتكرة إلى إدارتها جيدًا؟

حسنًا، هذه هي العدسة الثالثة للابتكار، والتي تُسمى استخدام الموارد بطرق جديدة (Leveraging Resources). وهي تتعلق بأخذ المهارات أو الكفاءات الأساسية، جنبًا إلى جنب مع الأصول الاستراتيجية، والسؤال: "كيف يمكننا إعادة استخدام هذه الأشياء أو إعادة نشرها أو إعادة تركيبها لفتح فرص نمو جديدة؟"

إذن الـ 3Rs هي: إعادة الاستخدام (Repurpose)، إعادة النشر (Redeploy)، وإعادة التركيب (Recombine) – وقد كانت هذه المبادئ مركزية لكيفية ابتكار البشر لآلاف السنين.

تذكر قصة مطبعة غوتنبرغ التي تحدثنا عنها سابقًا؟ كانت مثالًا رائعًا على إعادة التركيب – استخدام مهاراته في صهر المعادن لصنع الحروف المعدنية القابلة للتحريك، وأخذ فكرة المطبعة نفسها من آلة عصر الخشب المستخدمة في أيامه، ودمج ذلك مع الورق المتاح بسهولة (كان أحد شركائه يمتلك مصنع ورق)، ثم استلهام فكرة حبر الطباعة من الطلاء الزيتي الذي أنشأه جان فان إيك قبل سنوات في هولندا. لقد ربط كل هذه الأمور بطريقة رائعة جدًا، وهذا هو المبدأ الذي نحتاج لتعلمه هنا: كيف يمكننا تطبيق هذا المبدأ لبناء فرصنا الخاصة للابتكار؟

مرة أخرى، Google مثال حديث جيد. بدأت فقط بمحرك بحث. لكن إذا نظرت إلى Google اليوم، كيف تعرف الشركة؟ ليست مجرد محرك بحث – والذي توسع ليشمل صورًا وكتبًا وأفلامًا، بل أيضًا أدوات إنتاجية مثل Gmail وCalendar وContacts، وأدوات الإعلان، والحوسبة السحابية، ومتصفح Chrome ونظام التشغيل، ثم Android للأجهزة المحمولة والملبوسات، وGoogle TV، ومتجر Google Play، والعديد من المنتجات الأخرى. وتوسعت إلى الأجهزة مع هواتف Nexus والأجهزة اللوحية، وأجهزة Chromebook، وChromecast، وGoogle Glass (التي أعتبرها ثورية).

على طول الطريق، استحوذت Google على Nest Labs لدخول سوق الأجهزة المنزلية الذكية وإنترنت الأشياء، وWaze لتطبيق الملاحة المجتمعي، وGoogle Fiber للإنترنت فائق السرعة، وGoogle Clean Energy، وحتى برنامج Shopping Express لمنافسة Amazon. وهناك مشاريع مستقبلية مثل السيارات الذاتية القيادة، وتوربينات الرياح المحمولة جواً، والذكاء الاصطناعي، والروبوتات المتقدمة، والبالونات عالية الارتفاع لنشر الإنترنت في المناطق النائية أو الفقيرة، وأبحاث حول أسباب الشيخوخة وأمراضها المرتبطة.

بدلًا من تطوير صورة ضيقة لنفسها تحدد الشركة في فئة معينة، تمكنت Google من توسيع تعريف أعمالها بناءً على مجموعتها من الكفاءات الأساسية والأصول الاستراتيجية. أحب الطريقة التي وصف بها لاري بيج هذا في مقابلة العام الماضي: "لطالما اعتقدت أنه من الغباء أن تمتلك شركة كبيرة وتستطيع فقط القيام بخمس أشياء."

هذا هو المبدأ هنا. ونراه أيضًا في شركات مبتكرة أخرى مثل Disney وAmazon وVirgin Group لريتشارد برانسون، التي بدأت كمتجر تسجيلات في لندن وتحولت إلى تكتل عالمي يضم أكثر من 400 شركة مختلفة، مثل الخطوط الجوية، وأعمال الهواتف المحمولة، وغيرها.

"بمعنى آخر، عليك أن تقول: كيف نوسع حدود أعمالنا؟"

لا تريد أن تحصر نفسك في طريقة واحدة للنظر إلى شركتك. بدلاً من ذلك، عليك أن تتخيل طرقًا للتوسع خارج نطاق أعمالك الحالية إلى مجالات ومساحات جديدة – سواء كانت مجاورة لنشاطك الأساسي أو بعيدة عنه. ولهذا تحتاج إلى العدسة الثالثة للابتكار. عليك تطوير منظور مرن لشركتك، بدلاً من تعريفها بما هي عليه حاليًا أو بما تقوم به، حاول التفكير فيها من حيث ما تعرفه – مجموعة مهاراتها الفريدة – وما تمتلكه – أصولها القيمة.

كما يجب عليك النظر خارج شركتك والبحث عن فرص لدمج موارد مؤسستك مع كفاءات وأصول شركات أخرى لإنتاج حلول مبتكرة جديدة للعملاء.