بودكاست محرك الابتكار: رؤى اختراقية من روان جيبسون – الجزء السابع

هذه نسخة مترجمة بدقة ووضوح للنص المطلوب، مع الحفاظ على الأسماء كما وردت:

هذا نص وتسجيل صوتي من البودكاست الشهير “The Innovation Engine”، الذي يقدّمه ويل شيرلين، ويتضمن مقابلة مع روان جيبسون، مؤلف كتاب “The Four Lenses of Innovation.”

"مرحبًا بكم في الجزء الثاني من بودكاست The Innovation Engine مع روان جيبسون، المؤلف الأكثر مبيعًا عالميًا لكتاب The Four Lenses of Innovation والمؤسس المشارك لموقع Innovation Excellence.com، أشهر موقع للابتكار في العالم. أنا ويل شيرلين. مرحبًا بعودتك، روان."
شكرًا، ويل.

في الحلقة السابقة ناقشنا بعض الأمثلة التي طبّقت مفهوم عدسات الابتكار. وفي هذا الجزء سنتحدث أكثر عن أمثلة طبّقت مفهوم رؤية المستقبل في الحاضر.

دعنا نتحدث عن مفهوم رؤية المستقبل في الحاضر، وهو أمر تذكره في الكتاب. ماذا تقصد بذلك؟

نعم. هذه هي العدسة الثانية للابتكار — تسخير الاتجاهات (Harnessing Trends). وهذا ما يجيده المبتكرون فعلًا. فهم بطريقة ما يمتلكون حدسًا تجاه التغيير. يراقبونه عن كثب. لديهم موهبة في رصد الاتجاهات التي قد تؤثر بعمق على مستقبل صناعة معينة، أو التي يمكنهم استغلالها لإحداث ثورة في الصناعة. وهذه الاتجاهات موجودة بالفعل، وليست مخفية. لكن عليك أن تكون يقظًا. يجب أن تكون حساسًا لها. يجب أن تضعها على شاشة رادارك. الأمر يتعلق بالنظر بعناية إلى ما يحدث الآن، وتخيّل إلى أين قد تقود هذه التطورات مستقبلًا — ثم التحرك بناءً على ذلك.

"أحيانًا عندما يبدأ تطور جديد، يكون صغيرًا جدًا. لكن المبتكرين يمكنهم النظر إلى تموّج صغير في المحيط ورؤيته كتسونامي محتمل في المستقبل."

والأهم من ذلك، أنهم يعرفون كيف يركبون تلك الموجة في التوقيت المناسب، غالبًا عندما لا يكون الآخرون قد لاحظوها بعد، أو اختاروا تجاهلها. وعندما يضرب ذلك "التسونامي" الصناعة، يكون المبتكرون فوق الموجة بدلًا من أن يُدفنوا تحتها.

فكّر في بعض "تسوناميّات" الصناعات خلال العقود الأخيرة:

• كان تسونامي شركة Kodak هو التصوير الرقمي — والمفارقة أن الشركة نفسها اخترعته لكنها فشلت في استثماره بطريقة تلقى صدى لدى العملاء.

• كان تسونامي صناعة الموسيقى هو التوزيع الرقمي، خاصة مع إطلاق Apple لمتجر iTunes Music Store وجهاز iPod.

• كان تسونامي شركتي Nokia وBlackBerry هو جهاز iPhone بشاشته اللمسية وجاذبيته الفورية للمستهلكين ومتجر التطبيقات. (واليوم، تسونامي الآيفون هو Google بنظام Android الذي يعمل على نحو 80% من هواتف العالم).

• كان تسونامي Blockbuster هو البث الرقمي، حيث استبدلت خدمات رقمية فقط مثل Amazon Instant وHBO وNetflix متاجر تأجير الأفلام التقليدية تقريبًا بين ليلة وضحاها.

• والآن لدينا Uber التي تعيد تشكيل صناعة سيارات الأجرة، وAirbnb في قطاع الضيافة.

الأمر يتعلق بتحديد ماهية هذه الموجات قبل أن تضرب.

وقد قال Steve Jobs في إحدى المرات:
"يمكنك رؤية هذه الموجات قبل أن تحدث بوقت طويل، وكل ما عليك هو أن تختار بحكمة أيها ستركب."

ولهذا أحب أن أطرح على الشركات سؤالًا مباشرًا:
"أي موجة تركبون؟"
قد تكون موجة تكنولوجية، أو موجة نمط حياة، أو موجة ديموغرافية، أو غير ذلك. لكن ما الاتجاهات أو التحولات التي ستفتح فرصًا مذهلة لخلق قيمة جديدة للعملاء وربما إعادة تشكيل صناعتكم؟

إحدى الشركات التي تتحدث عنها في الكتاب كمنظمة بارعة في رؤية المستقبل هي Nike. ماذا اكتشفت بشأن تفاعل البشر مع التكنولوجيا في هذا العصر؟ وكيف استفادت من ذلك؟

أدركت Nike منذ سنوات أن الأحذية الرائعة، والملابس الممتازة، وصورة العلامة التجارية القوية ليست كافية للبقاء في القمة. نظرت إلى الخارج ورأت موجة ضخمة تُسمى الرقمنة ووسائل التواصل الاجتماعي، وعرفت أنه يجب أن تركب هذه الموجة أو تُدفن تحتها.

لذلك في عام 2010 أنشأت Nike Digital Sport وأطلقت منظومة Nike+ من المنتجات والتجارب الرقمية — الربط مع iPod، ثم إطلاق Nike+ SportWatch، وFuelBand، وتطبيقات التدريب، ومجتمع Nike+ الإلكتروني.

واليوم، أصبحت الأجهزة القابلة للارتداء في مجال اللياقة البدنية رائجة جدًا، والصناعة تستعد لنمو يتضاعف خمس مرات خلال ثلاث سنوات. كانت Nike في المكان الصحيح وفي التوقيت الصحيح. لم تتفاجأ كما حدث لبعض العلامات الأخرى في مجال الأحذية والملابس الرياضية.

إذا رغبت، يمكنني أيضًا تلخيص الحلقة في نقاط استراتيجية مركزة تناسب عرضًا تقديميًا أو مادة تدريبية.