يوم المؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة 2024: كيف عززت Alibaba.com استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات حول العالم

كرمت Alibaba.com في يوم 27 يونيو، وهو يوم المؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة لهذا العام، بعض الشركات في سعيها لتحقيق النجاح والنمو العالمي. وقالت الشركة إنها ملتزمة بدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وأطلقت أدوات الذكاء الاصطناعي التي اعتمدتها نحو 30 ألف شركة.

تحدث رئيس شركة Alibaba.com، كو تشانغ، في حلقة نقاشية حول موضوع التجارة العالمية خلال المراجعة العالمية نصف السنوية لمنظمة التجارة العالمية للمعونة من أجل التجارة. كان تشانغ أيضًا من بين أربع مؤسسات من إثيوبيا وفيتنام وإيطاليا والهند، التي حضرت جلسة عقدها مركز التجارة الدولي التابع للأمم المتحدة للاحتفال بيوم المؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة.

وقال تشانغ إن أكثر من عشر دول نامية تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Alibaba.com، وهو ما يؤكد أهمية ضمان عدم تخلف أي من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في البلدان النامية عن الركب في عصر الذكاء الاصطناعي.

وقال تشانغ: "باعتبارنا عضوًا في القطاع الخاص، نشعر بالفخر للعمل جنبًا إلى جنب مع وكالات دولية مثل مركز التجارة الدولي، ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في جميع أنحاء العالم على مدى السنوات الخمس والعشرين الماضية"، وأكمل: "مع تشجيعنا على اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي على نطاق أوسع بين الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة، نأمل أيضًا في توسيع قاعدة الموردين العالمية لدينا لتغطية 100 ألف مورد في السنوات الثلاث المقبلة. باختصار، نحن نبني سلسلة توريد عالمية من خلال المؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة ولصالحها، من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي".

يحتفل يوم المؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة هذا العام بالذكرى السابعة لتصنيف الأمم المتحدة للمؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة باعتبارها ضرورية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وزيادة النمو الاقتصادي العالمي.

تمكين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بالذكاء الاصطناعي

خلال شهر مايو 2024، قامت Alibaba.com باستطلاع رأي 500 شركة، تتراوح أحجامها من موظف واحد إلى 250 موظفًا، في جميع أنحاء العالم.

وأظهر الاستطلاع أن أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم يسعون بانتظام إلى الحصول على حلول وخدمات مبتكرة مثل الذكاء الاصطناعي. وفقًا للاستطلاع، يستخدم نحو 25% إلى 30% من الشركات الصغيرة والمتوسطة الذكاء الاصطناعي كل يوم.

يستخدم نحو 30 ألف مؤسسة متناهية الصغر وصغيرة ومتوسطة حول العالم أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Alibaba.com. مكنت هذه الأدوات الشركات من زيادة عرض منتجاتها بنسبة 37%، ما خلق فرصًا لعقد صفقات تجارية جديدة والنمو. وبحسب الاستطلاع الذي أجرته Alibaba.com، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها قبلت 70% من اقتراحات التحسين التي تم قدمتها تلك الأدوات.

قال سيو تو، نائب المدير العام لشركة Hanh Sanh المحدودة، وهي شركة مراوح كهربائية مقرها فيتنام: "ساعد استخدام الذكاء الاصطناعي في وضع متجر Alibaba.com على التشغيل الآلي ووفّر لنا كثيرًا من الوقت، إذ إنني فقط وموظف واحد ندير أعمالنا". "أعتقد أن أدوات الذكاء الاصطناعي ستقرب عديدًا من أصحاب الأعمال الجدد في مجال التجارة الإلكترونية من المنصة".

تعزيز وصول المؤسسات الصغيرة والمتوسطة للموردين العالميين

يمكن للمؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة تنويع مصادر منتجاتها مع Alibaba.com، من خلال التواصل مع الموردين المتخصصين في صناعات ومنتجات محددة. وتشمل مجموعات سلسلة التوريد الرقمية العالمية ما يلي:

• في شمال شرق آسيا، يمكن للمشترين التواصل مع مصنعي منتجات العناية بالبشرة الكوريين ومصنعي الكاميرات والصور والملحقات اليابانيين.
•  في جنوب شرق آسيا، تعد فيتنام أحد الموردين الرئيسيين للتوابل والبهارات والأثاث المنزلي والخارجي، فضلًا عن الأحجار الكريمة ومعدات سباق الخيل من الهند وباكستان.
• في غرب آسيا وأوروبا، توفر تركيا السجاد، وملابس الرجال، ومعدات البناء. كما تعد ألمانيا مصدرًا رائعًا للآلات الصناعية، وتعد إيطاليا مصدرًا رائعًا للآلات النسيجية والملابس النسائية.

دعم الموردين في الدول النامية

في محاولة لتوسيع قاعدة مورديها، تكثف Alibaba.com جهودها لضم الموردين من البلدان النامية. والجدير بالذكر أن Alibaba.com تساعد 100 شركة متناهية الصغر وصغيرة ومتوسطة في إفريقيا على الوجود على منصتها لبيع منتجاتها على مستوى العالم.
علاوة على ذلك، كجزء من 500 حدث وندوة تنظمها Alibaba.com للموردين العالميين خلال السنة المالية الحالية (أبريل 2024 إلى مارس 2025)، سيتم عقد نحو 300 منها في البلدان النامية.

قالت داغماويت أبيبي، مالكة العلامة التجارية للقهوة الإثيوبية "Kedemt Coffee": "كان البدء بالمتاجر التقليدية والانتقال إلى التجارة الإلكترونية رحلة إستراتيجية لعملي"، وأوضحت: "لقد كانت الاستفادة من منصات التجارة الإلكترونية مثل Alibaba.com أمرًا بالغ الأهمية في التغلب على تحديات السوق المحلية وتوسيع نطاق وصولنا".

مع أكثر من 48 مليون مشتري وأكثر من 200 ألف مورد على منصتها في جميع أنحاء العالم، تواصل Alibaba.com ربط الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة حول العالم. من خلال الابتكار والحلول الجديدة التي تبسط عمليات التوريد والبيع على المستوى العالمي، ستواصل Alibaba.com وضع المؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة في المقدمة.

عن Alibaba.com

Alibaba.com هي المنصة الرائدة للتجارة بالجملة العالمية، وتم إطلاقها في عام 1999. من خلال تزويد الموردين بالأدوات اللازمة للوصول إلى جمهور عالمي لمنتجاتهم، ومن خلال مساعدة المشترين في العثور على المنتجات والموردين بسرعة وكفاءة، يسهل Alibaba.com ممارسة الأعمال التجارية في أي مكان.