ندوة إلكترونية لمركز تقييم واعتماد هندسة البرمجيات حول تعزيز تجربة المواطنين من خلال تحسين العمليات

وتناقش الندوة أفضل الممارسات التي تنفذها الهيئات الحكومية لتحقيق نهج حكومي شامل في تقديم خدمات المواطنين حول أتمتة العمليات الرقمية.

في هذه الجلسة، سيتم مناقشة بعضًا من أفضل الممارسات حول أتمتة العملية الرقمية بالبرمجة قليلة الأكواد، وإعادة هندسة العملية، وتصميم محرك المعلومات، وتكامل المؤسسات، وتصور البيانات لدعم صانعي القرار في تقديم الخدمات الرقمية التي تؤدي إلى أعلى مستويات تحسين التجربة لدى المواطن.

المتحدث

كريم رزق الله هو نائب الرئيس الإقليمي لمجموعة OpenText، ويتمتع بـ 23 عامًا من الخبرة في مجال إدارة المعلومات بعد أن عمل مع بائعي التكنولوجيا الرائدين في هذا السوق بما في ذلك IBM و Oracle و EMC والآن OpenText ، لقد قام بقيادة العديد من المؤسسات من خلال مشاريعها التحويلية التي تدور حول حوكمة البيانات وأتمتة العمليات وأرشفة المؤسسات والتحول الرقمي.

وحاليًا، يقود فريقًا متميزًا من مستشاري الحلول الذين يساعدون العملاء من خلال رحلات التحول الرقمي عبر الأسواق الناشئة مثل الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا الشرقية وروسيا، حيث عمل كريم مع منظمات في مختلف الصناعات بما في ذلك البنوك والتأمين والنفط والغاز والاتصالات، بالإضافة إلى التركيز بشكل خاص على العمل مع منظمات القطاع العام حيث طور فهمًا عميقًا لاحتياجاتها حول إدارة المعلومات، وقد حصل كريم على درجة الماجستير في إدارة الأعمال الدولية من معهد أعمال فرنسي شهير.

سجل الآن