تأثير الإعلام الاجتماعي علي ريادة الأعمال في الوطن العربي

بلا شك أن الإعلام الاجتماعي ساهم بصورة مباشرة في تتطور أداء  الاقتصاد و ريادة الأعمال  والتنمية الاقتصادية في العالم وخصوصاً في ظل زيادة عدد المستخدمين لوسائل التواصل الاجتماعي حول العالم والوطن العربي مما ساهم في زيادة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في الحياة اليومية للفرد في العالم ليس فقط في الحياة الشخصية بل وفي العمل أيضاً ,فقد أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي مصدر إلهام كبير للغاية لرواد الأعمال في العالم .

وقد ظهرت العديد من المبادرات في العالم العربي للإهتمام بتأثير وسائل التواصل الاجتماعي في المجالات المختلفة وأهمها علي الإطلاق "  قمة رواد التواصل الإجتماعي العرب "حيث تعتبرالقمة ملتقي لإستعراض أبرز التجارب والمشاريع والأفكار والمواهب في مجال التواصل الاجتماعي. 

(المصدر: تقرير ”نظرة على الإعلام الاجتماعى فى العالم العربى 2014“  الصادر عن كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية ونادى دبى للصحافة)

في العالم العربي تتصدر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في مصر والسعودية والمغرب مما يؤكد أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في العالم العربي فوسائل التواصل الاجتماعي ساهمت في تغير نمط الحياة اليومية وساعدت علي جعل العالم وحدة واحدة فالإعلام الإجتماعي ساهم بصورة مباشرة  في تغير العديد من المفاهيم،علي سبيل المثال في التوظيف فيمكن القول أن من خلال موقع LinkedInعلي سبيل المثال ساهم بشكل فعال في تسويق السيرة الذاتية للطالب ووفر فرص العمل ومعرفة المهارات الشخصية وتكوين علاقات في اطار المستقبل الوظيفي وبالتالي يمكن للمسئولين عن الموارد البشرية والتوظيف العثور بسهولة علي كفاءات للتعين ليس فقط في الشركات الكبرى بل في الشركات المتوسطه الحجم والصغيرة.

اما موقع فيس بوك ليس شبكة من أجل التواصل الاجتماعي والترفيه فقط , فيمكن استغلال مجانية الفيس بوك كشبكة تستطيع الوصول الي الملايين في جميع انحاء العالم في أي وقت وبالتالي يعتبر الفيس بوك من أكثر الوسائل فعاليه في التسويق بصورة عامة والتسويق الالكتروني بصورة خاصة لأي منتج أو خدمه وبالتالي يمكن استخدام الفيس بوك للتجارة والوساطه بل وهناك صفحات تمثل مؤسسات في القوة بحكم أمر الواقع والتأثير ومن حيث الأرباح وبالتالي يمكن تحقيق أرباح وبناء نموذج لشركة دون الحاجة إلي وجود مقر، فالفيس بوك ساهم بشكل فعال في زيادة وتحسين التجارة الالكترونية في العالم ,كما تعتبر الشركات الكبيرة والمتعدده الجنسيات الفيس بوك من أهم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتهم والتواصل مع العملاء المنتشرين في جميع انحاء العالم  فقد أكدت العديد من الدراسات أن  فيسبوك الشبكة الأكثر تأثيراً في دفع الزبائن إلى الشراء.

(المصدر: تقرير ”وسائل التواصل الاجتماعىفى العالم العربى“ الصادر عن قمة رواد التواصل الاجتماعى العرب، التقرير الأول 2015)

يوضح الشكل طريقة استخدام الفيس بوك في العالم العربي ,كما يمكن ان تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتحليل سلوك المستهلكين وبالتالي تلبية احتياجات المستهلكين ,يمكن استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق وبيع خدمات البرمجة وتأليف الكتب والتدريب والتصوير والترجمة و التسويق المباشر للسلع والخدمات والسياحة وتنظيم المؤتمرات .

في القاهرة وعلي سبيل المثال وبسبب الحزام الشديد والتلوث قرر مجموعة من الشباب تنظيم رحلات[1] لركوب الدراجات الهوائية بصورة أسبوعية والتنظيم وتجميع الأفراد يتم بشكل إسبوعي علي الفيس بوك .

موقع يوتيوب يساهم بشكل فعال في المستقبل كبديل عن قنوات الاعلام التقليدي حيث ينشر الملايين من الفيديوهات في الموقع شهريا ًويشكل الموقع منصة للشباب لنشر برامج ومواد إعلامية بإمكانيات بسيطة وغير مكلفة بل ومن الممكن أن تنتشر وتصل للملايين في العالم وبالتالي من الممكن استغلال الموقع في التسويق للمشروعات الصغيرة والمساعده علي الابتكار الشخصي وصنع ماده إعلامية يمكن الوصول بها الي الملايين في كل مكان في العالم .ومن أهم مميزات الاعلام الاجتماعي أن صانع الماده الإعلامية يستطيع الحصول علي رد الفعل بشكل مستمر والتوقيت حيث يمكن توفير الوقت فلا انتظار لموعد عرض برنامج أو مادة اعلامية معينة بل يمكن للشخص المشاهدة حسب وقته الشخصي في أي وقت مناسب له .

على حجم الأعمال والترويج للمنتجات والخدمات. الكل يستخدم الشبكات الاجتماعية للترويج الشخصي أو للمنتجات أو التواصل مع الزبائن أو لتقديم الدعم الفني، إلى آخر الاستخدامات المتعددة لهذه الأدوات السهلة المجانية سريعة الانتشار. إن وسائل الإعلام الاجتماعية تملك قدرة كبيرة على القيام بدور مهم في تعزيز قاعدة المواهب، وتوسيع نطاق فرص العمل، ودعم ريادة الأعمال في العالم العربي.

وعلي صعيد متابعة الأعمال، يمكن متابعة متطلبات العمل ومتابعة حركة البورصات في أي مكان بالعالم حيث يستطيع المتداول من خلال هاتفه المحمول ومن خلال الانترنت البقاء على إحدى صفحات التواصل في أي مكان وهذا يزيد من إمكانية متابعة الأسواق وتحركاتها أولاً بأول. كما لايمكن الإغفال أن هناك سلبيات في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي حيث تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة لانتشار الشائعات مما يؤثر علي مجتمع الأعمال والاستثمار بالسالب ولكن في النهاية بلا شك  تساهم وسائل التواصل الإجتماعي في دعم ريادة الأعمال و في التحول من الاقتصاد التقليدي وصولاً إلي الاقتصاد المعرفي.