تطور الابتكار في عصر الذكاء الاصطناعي

وضعت، قبل نصف عقد، منظورًا لتطور الابتكار، والآن، أعود إلى هذه التأملات بشعور من الرهبة وعدم الارتياح حيث ألاحظ التأثيرات العميقة للذكاء الاصطناعي على الابتكار والأعمال بشكل عام، فيقدم التحول الذي يتكشف أمامنا بانوراما رائعة من الفرص، ومع ذلك فهو يحمل معه أيضًا إمكانية التطوير، ومن هنا تأتي المشاعر المختلطة.

1. عهد البحث والتطوير (1970-2015): كان هناك وقت تولى فيه كبير مسؤولي التكنولوجيا (CTO) زمام الأمور. وكان التركيز يكاد يكون حصريا على البحث والتطوير، مع ارتفاع قوة مسؤولي التكنولوجيا في كثير من الأحيان على الدوافع الابتكارية للمنظمة، حيث دفعت التكنولوجيا التقدم، لكن الرؤية الحصرية للتكنولوجيا قد تكون في بعض الأحيان مأزقًا خفيًا.
2. عصر إدارة الابتكار (1990-2001): بدأ التحول نحو فهم الابتكار كقوة استراتيجية في الظهور في التسعينيات. بدأ مفهوم إدارة الابتكار، الذي كان في السابق مجرد وميض في مشهد الأعمال، رحلته نحو أن يكون ضوء إرشاديًا. جلب رواد مثل Christensen الابتكار إلى التيار التعليمي السائد، مما يمثل نقلة نوعية في عقليات قادة الأعمال في المستقبل.
3. نماذج الأعمال وتجربة العملاء (2001-2008): بشرت الألفية بعصر لم يعد فيه مجرد امتلاك تقنية متفوقة بطاقة رابحة بعد الآن، فقد أصبح صقل العملية وجودة الخدمة والأهم من ذلك أن نماذج الأعمال المبتكرة أصبحت الشعار الجديد. أظهرت شركات مثل ميكروسوفت هذا التحول، وطورت استراتيجياتها للبقاء قادرة على المنافسة في هذه اللعبة الجديدة.
4. النظم الإيكولوجية والمنصات (2008-2018): شهدت هذه المرحلة ظهور النظم الإيكولوجية والمنصات، مما يمثل تحولًا من المنافسة المعزولة إلى التعاون المترابط. الخطوط التي كانت تحدد الصناعات بدأت في التعتيم. أصبحت الشركات من الأسواق الناشئة، وخاصة الصين، لاعبين عالميين، ورأينا الصناعات تتحول وتختلط. مثال على ذلك: هل كانت لا تزال صناعة السيارات، أم وصلت صناعة التنقل؟
5. تحول الشركات (2019-2025): مع هجوم التقنيات الرقمية، واجهت الشركات الحاجة إلى التحول من الداخل. لم يعد التبني التكنولوجي مجرد تغيير على مستوى السطح؛ وطالب بإعادة تفكير شاملة في الاستراتيجيات والهياكل والعمليات. أي شيء أقل من ذلك كان ببساطة غير كافٍ لمواجهة عاصفة هذه الثورة الرقمية.
6. Comborg Transformation (2025 - ؟ ؟): بينما نتطلع إلى المستقبل، يظهر عصر «Comborg». ترى هذه الحقبة أن المنظمات تدمج العناصر البشرية والقدرات الرقمية في كيان متناغم. في هذه المرحلة، سيكون التوازن بين الإبداع البشري والكفاءة التي يحركها الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية، وهو حدود مثيرة ولكنها صعبة للاستكشاف.

أعتقد أن إعادة النظر في هذا الجدول الزمني لتطور الابتكار يسلط الضوء على الرحلة الرائعة التي قمنا بها، ونظرًا لأننا نكتشف الآن دور الذكاء الاصطناعي في الابتكار والأعمال، فهو وقت مثير ولكنه صعب أيضًا. على الرغم من أنه قد يكون مخيفًا بعض الشيء، أعتقد أنه يمكننا خلق مستقبل ناجح إذا استخدمنا الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة ومدروسة.

• مصدر المقال: هذا الرابط.